工作职责:
1、负责微信、淘宝等社群组建,包括社群用户的拉新、日常管理运营和维护工作;
2、负责社群内容发布、话题引导、用户答疑,通过有效的运营手段提高社群活跃度,推动用户互动,营造良好的社群氛围;
3、结合市场热点、产品营销节奏、即时热门话题、节假日等,挖掘用户需求,针对性开展线上活动的策划、互动、执行及效果追踪;
4、积极与顾客互动,挖掘潜力及核心顾客,促成顾客转化,收集顾客反馈并及时与有关部门沟通;
5、根据公司目标,通过数据分析等手段,制定相应的运营方案,促进顾客贡献。
任职要求:
1、大专及以上学历,半年以上运营工作经验;
2、拥有建立社群、管理社群、维护社群的经验,且有成功案例;
3、具有一定的数据分析能力;
4、有强烈的责任心和工作激情,较好的沟通和协调能力及执行力。
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