客房主管岗位职责:
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划;
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制;
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查;
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
任职资格:
1、 高中以上;
2、有3年以上同级客房管理工作经验;
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书;
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准;
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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